いざ海外FX口座を使ってトレードする時に、困ったりする事って必ずありますよね。
そんな時に海外だからといって、外国語ばかりでは中々使いづらい点もあると思います。
海外FX口座だからといって、やっぱりサポート面は重視したいですよね。サポートが最適な環境だったら、海外FX口座のメリットを最大限生かしながらトレード出来るというものです。
今回は、海外FX口座をつかってトレードするうえで困らない様に、サポートが充実している海外FX口座をランキング形式で紹介させて頂こうと思います。
サポートが充実しているとは
サポートが充実してるとは、
日本語対応のサイトを使い、日本語での問い合わせに応じてくれる事です。
私たち日本人は、やはり馴染み深い言語は日本語です。
海外FX口座であっても、日本語で済むのなら安心できるはずです。
海外FX口座は50社近くあり、どれが良いのか判断に迷う時もあります。
ぜひ、今回のランキングで自分好みの海外FX口座に出会って頂きたいと思います。
第１位 XM
サポートランキング第1位は、口座開設数NO1のXMです。
サイトは全て日本語使用になっており、朝から夜まではサイト内でチャットで対応してくれます。チャットが使える時間帯に困りごとがあれば、チャットで即座に解決できるので助かりますね。
また、24時間常時受け付けているカスタマーサポートには、メールで問い合わせする事が出来ます。
このメールの問い合わせに対しても、レスポンスが早く問題を即座に解決してくれます。
スタッフの対応も丁寧で、細かいところまでサポートしてくれます。
レバレッジも業界トップクラスですし、ボーナスも豊富にあります。
これだけの品質を兼ね備えているからこそ、開設数NO1なのでと実感できます。
第2位 iFOREX
第2位は iFOREX です。
海外FX口座ランキングでは上位に入ってくる海外FX口座です。
iFOREX は、日本語対応サイトがあるほかに、チャット・メールと電話があります。電話があるのは凄く安心する材料ではないでしょうか。
利便性と言う点では1位にしても良かったほどですが、チャット・電話共に13時～と日本では中途半端な時間帯ですので減点とさせて頂きました。
とはいえ、電話がある点はサポートとしては本当にありがたい事です。
メールで事前に時間や質問を指定しておくと、必ずコールバックしてくれます。自分で海外に電話をかけるのは不安でも、海外口座からかけてきてくれるのは良心的なサポート体制と言えます。
第3位 GEMFOREX
GEMFOREXは、日本人が設立した海外FX口座です。ゆえにアジア圏や日本を中心とした海外FX口座ですので、日本語サポートの質はとても優れています。
GEMFOREXは、最大レバレッジ1000倍と他の海外FX口座と比べてもトップクラスのレバレッジを誇っています。
また、口座開設ボーナスや入金ボーナスも豊富で非常に人気の海外FX口座でもあります。
それなのに3位に甘んじた理由は、チャットが17時までと時間が短く兼業で行っているトレーダーには少し不利になってしますからです。
とはいえ、メールの対応は24時間常時受け付けていますので、サポート体制には問題ないと思います。
日本人が設立した安心できるサポート体制も魅力ですし、海外FXを始める方にとっては、ボーナスの魅力もある口座です。
GEMFOREXは、口座を開設しておいても損はないと思いますよ。
第4位 BigBoss
サポートランキング第4位は、 BigBoss です。
取引条件やボーナスなどは、1位のXMに引けを取らないシステムです。サイトも日本語対応になっていますし、メール・チャットの2種類でトレーダーをサポートしています。
チャットの受付時間は18時までとなっており、夜の時間にチャットで質問をする事は出来ないのが残念です。
とはいえ、メールは24時間随時受け付けており、レスポンスはかなり早いと思います。
日本人の口座開設数も増えてきており、注目の海外FX口座となっています。
第5位 AXIORY
サポートランキング第5位はAXIORYです。
AXIORYは今注目を集めている海外FX口座の1つです。上位4社と比べても遜色ないシステムやサポート体制が整っています。
サイトは日本語対応になっており、綺麗に整備されたわかりやすいサイトになっています。
また、メールやチャットでの対応もあり、レスポンスが早いのも魅力的なサポートだと思います。
丁寧な日本語とスタッフの親密な対応が評価となり第5位になりました。
海外FX口座 番外編
番外編として、海外FX口座2社を御紹介します。
上位の5社には劣りますが、最近サポートに力を入れてきた将来性のある海外FX口座です。
番外編 Tradeview
他の５社と比べると大分差が出てしまいますが、メールのみのサポート体制です。
スタッフの対応は非常に丁寧で、公式サイトも日本語対応になっており非常にわかりやすくなっています。
メールは常時受け付けていますが、レスポンスはそこまで早くなく、24時間以内には返信が返ってくるような感じです。
不便は感じない程度のサポートですが、メールの返信やチャットがないことで番外編とさせて頂きました。
番外編 Exness
メール・チャット・LINEとサポート体制が整っている海外ＦＸ口座です。
なぜ番外編かというと、レスポンスの遅さです。
サイトも日本語対応しており、スタッフの対応も申し分ないのですが、レスポンスが遅いのは大きな減点対象です。24時間以内にレスポンスがあれば良いのですが、2日～3日かかります。
チャットやLINEは、そこまで遅くないようですが、レスポンスだけはサポートが快適に行えているとは思えないのが現実です。
ただ、それ以外のシステムは上位ランクイン間違いなしの海外FX口座ですので将来性に期待して番外編に入れさせて頂きました。
サポートが充実している海外FX口座ランキング まとめ
サポートの充実は、トレード環境の充実に直結してきます。なぜなら、それだけ業者側が私たちトレーダーの事を考えてくれているという事に繋がるからです。
今回御紹介した海外FX口座は、50社近くある中から特にサポート体制が整っている厳選された海外FX口座です。
サポートだけではなく、他と比べてもレバレッジ・ボーナス・約定力・信頼性と優れた海外FX口座となっています。
好みの口座を開設するのも良いですが、開設するだけでボーナスが貰える口座もあります。
自分にあった海外FX口座や、これからの事を考えた口座、お得な口座と複数口座を持っておくと使い勝手が良いのではないでしょうか